top of page

POLITICAS DA LOJA 

Atendimento ao Cliente

 Estamos sempre à disposição para ajudá-lo. Você pode falar com a Antyquart sempre que precisar esclarecer, resolver questões ou obter. Entre em contato conosco pelo e-mail antyquart@gmail.com, pelo WhatsApp no número 11 94639-2593 ou através do nosso chat. Estamos aqui para garantir a melhor experiência para você--- 

PRIVACIDADE e SEGURANÇA

Política de Privacidade e Segurança Antyquart Antigos & Artesanato

Na Antyquart, valorizamos profundamente a sua confiança ao adquirir nossas antiguidades únicas e artesanatos feitos à mão. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais, em conformidade com as leis vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos e por que os coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido, melhorar sua experiência de compra e manter você informado sobre nossas novidades (mediante seu consentimento).

Categoria de Dados

Exemplos

Propósito da Coleta

Dados Cadastrais

Nome completo, CPF, e-mail.

Identificação, comunicação essencial e emissão de notas fiscais.

Dados de Entrega

Endereço completo, telefone.

Envio dos produtos, contato sobre o status da entrega e acompanhamento de rastreio.

Dados de Pagamento

Informações de cartão de crédito (criptografadas), dados de PIX/boleto.

Processamento da transação financeira. A Antyquart não armazena dados de cartão de crédito.

Dados de Navegação

IP, páginas visitadas, cookies, geolocalização.

Melhorar a experiência no site, personalizar o conteúdo, analisar o desempenho da loja e realizar marketing segmentado (somente com seu consentimento).

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Processar pedidos, enviar produtos e fornecer serviços de atendimento ao cliente.

  • Comunicar-se com você sobre seu pedido, promoções e novidades (se você tiver optado por recebê-las).

  • Personalizar sua experiência de compra em nossa loja.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Segurança e Proteção dos Dados

Adotamos diversas medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL: Nosso site utiliza o certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nosso servidor (incluindo dados de pagamento) sejam criptografadas e permaneçam ilegíveis a terceiros.

  • Armazenamento Seguro: Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito apenas a colaboradores devidamente autorizados e que possuem um compromisso de confidencialidade.

  • Parceiros Confiáveis: Trabalhamos apenas com plataformas de pagamento e serviços de entrega que também aderem a rigorosos padrões de segurança e privacidade.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Antyquart se compromete a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outro propósito.

O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

  • Serviços de Entrega: Compartilhamos seu nome, endereço e telefone com os Correios ou transportadoras para que a entrega seja realizada.

  • Provedores de Pagamento: Compartilhamos dados transacionais para processar pagamentos de forma segura.

  • Exigência Legal: Em caso de ordem judicial ou determinação legal/regulatória.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar Antyquart :

  1. A confirmação da existência do tratamento de seus dados.

  2. O acesso aos dados que possuímos.

  3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  4. A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento (sujeito a obrigações legais de retenção).

  5. A revogação do consentimento para marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail: antyqyuart@gmail.com

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Segurança, entre em contato conosco:

  • E-mail: antyquart@gmail.com

  • Telefone/WhatsApp: 11 946392593

  • Endereço: R. das Angelicas – Jd dos Pinheiros – Atibaia / SP 12945-620

METODOS DE PAGAMENTO

- Credito / Debito Cartões

Mercado Pago
- PAYPAL

- Offline Payments

Payment Methods
bottom of page